Все товары подлежат возврату/обмену исключительно согласно законодательству Украины. Закон Украины "О защите прав потребителей"
Обмен и возврат товаров надлежащего качества:
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размерам, характеристикам.
Условия к товару надлежащего качества:
• товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
• сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
• прошло не более 14 дней с момента приобретения товара кроме дня покупки;
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества:
Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества, если он не соответствует характеристикам, функционалу, указанному в описании товара, имеет заводской брак;
Категории товаров надлежащего качества подлежащих обмену возвратом:
- Все для сада
- Емкости для воды
- Обогреватели. Камины
- Газовые баллоны и оборудование
- Грили BBQ
- Сенсорные ведра JAH
- Хозблоки
- Сантехника
Категории товаров ненадлежащего качества подлежащих обмену возвратом:
- Все для сада
- Емкости для воды
- Обогреватели. Камины
- Газовые баллоны и оборудование
- Грили BBQ
- Сенсорные ведра JAH
- Хозблоки
- Сантехника
Строки и условия обмена возврата товара надлежащего качества:
Для обмена возврата товара надлежащего качества покупателю необходимо
связаться с магазином удобным для него способом:
тел. +380982006360
homeplus.department.ua@gmail.com
- отправить товар почтовой службой или обратиться физически по адресу почтовий индекс 04074, г. Киев Оболонский район, ул. Луговая 9 (возле ТРЦ Караван)
- В соответствии с законодательством, при возврате товара расчеты с покупателем осуществляются исходя из стоимости товара на момент покупки.
- Деньги за товар, уплаченный по реквизитам на расчетный счет или онлайн оплатой дебетовой или кредитной картой LiqPay, будут возвращены тем же способом плательщику в течение 7 дней.
- Если продукт был куплен другим методом, возврат средств происходит в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара продавцом, комфортным для покупателя образом.
- расходы по транспортировке товара надлежащего качества для обмена возврата оплачивает покупатель.
Строки и условия обмена возврата товара ненадлежащего качества:
Для обмена товара ненадлежащего качества покупателю необходимо
связаться с магазином удобным для него способом:
тел. +380982006360
homeplus.department.ua@gmail.com
- отправить товар почтовой службой или обратиться физически по адресу почтовый индекс 04074, г. Киев Оболонский район, ул. Луговая 9 (возле ТРЦ Караван)
-¦В соответствии с законодательством, при возврате товара расчеты с покупателем осуществляются исходя из стоимости товара на момент покупки.
- Деньги за товар, уплаченный по реквизитам на расчетный счет или онлайн оплатой дебетовой или кредитной картой LiqPay, будут возвращены тем же способом плательщику в течение 7 дней.
- Если продукт был куплен другим методом, возврат средств происходит в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара продавцом, комфортным для покупателя образом.
- расходы на транспортировку товара ненадлежащего качества для обмена возврата оплачивает продавец.
Физический адрес для обмена возврата товара:
почтовый индекс 04074, г. Киев, Оболонский район, ул. Луговая 9 (возле ТРЦ Караван)